+ Lịch sử thành lập khoa: 
Bệnh viện đa khoa Cửa Đông luôn đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ y học tiên tiến nhất của thế giới, đầu tư trang thiết bị hiện đại để phục vụ khám và điều trị cho người bệnh. Là Bệnh viện lớn với hơn 300 giường bệnh. Số lượng bệnh nhân ngoại trú đến khám tại phòng khám đa khoa ngày càng đông, nhưng số lượng phòng khám và nhân viên y tế có hạn do đó tình trạng quá tải thường xuyên xảy ra. Tình trạng quá tải gây hệ quả xấu cho cả phía bệnh nhân và nhân viên y tế. Người bệnh phải chờ đợi rất lâu mới được khám, mới được xét nghiệm, chụp phim, được kết luận bệnh, kê đơn và tư vấn về bệnh. Thày thuốc thì không đủ thời gian để hỏi bệnh, khám bệnh, tư vấn cho người bệnh một cách đầy đủ. Hậu quả là dễ bỏ sót bệnh, chẩn đoán bệnh không chính xác, hướng dẫn phòng chữa bệnh cho bệnh nhân không đầy đủ, không theo dõi tốt được bệnh nhân… 
+ Nhiệm vụ của Khoa: 
Khoa khám chữa bệnh theo yêu cầu có đủ khả năng cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh với chất lượng cao, chăm sóc toàn diện. Nhiệm vụ của Khoa khám chữa bệnh theo yêu cầu là : Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh ngoại trú, Khám sức khoẻ cho mọi đối tượng bệnh nhân Khám kiểm tra sức khoẻ định kỳ cho các cá nhân, tổ chức, cơ quan, nhà máy, xí nghiệp Khám kiểm tra sức khoẻ cho các cá nhân, tổ chức chuẩn bị đi công tác, lao động học tập tại nước ngoài Khám sức khoẻ, chữa bệnh cho người nước ngoài đang sinh sống, làm việc tại Việt Nam Người bệnh được đón tiếp và chăm sóc tận tình, niềm nở và chu đáo bởi đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp tư vấn đầy đủ và đáp ứng mọi nhu cầu khám chữa bệnh của người bệnh.