Nhiều năm sống chung với bệnh, bà đã đi khám và điều trị ở nhiều nơi nhưng bệnh tình không thuyên giảm.

Sau khi được người thân giới thiệu về Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông, bà quyết định đến đây và ngay từ những ngày đầu, bà đã cảm nhận được sự khác biệt. Tại khoa Nội 2, trực tiếp điều trị cho bác V. là bác sĩ Vũ Thị Quỳnh Thoa, người đã theo sát tình trạng của bệnh nhân, đưa ra phác đồ điều trị phù hợp, đồng thời không ngừng động viên và hỗ trợ để bà yên tâm điều trị. Bà kể: "Bác sĩ chăm sóc tôi như người nhà, quan tâm từng bữa ăn, giấc ngủ, giải thích cặn kẽ về bệnh tình để tôi không còn sợ hãi."

Không chỉ bác sĩ, đội ngũ điều dưỡng cũng khiến bà xúc động sâu sắc. Họ chăm chút từng chi tiết, theo dõi sức khỏe đến những lời hỏi han ân cần mỗi sáng. "Tôi cảm nhận được sự chân thành từ nụ cười, ánh mắt của các bạn điều dưỡng. Mỗi hành động nhỏ đều khiến tôi thấy mình được trân trọng và yêu thương," bác V. xúc động chia sẻ.

Sau thời gian điều trị, sức khỏe của bác V. đã có những cải thiện rõ rệt. Tình trạng sưng đau giảm đi, bà bắt đầu đi lại được. Niềm vui ánh lên trong đôi mắt đã từng nhiều lần mệt mỏi vì bệnh tật. Bà nói: "Tôi đã từng điều trị ở nhiều bệnh viện, nhưng Cửa Đông thật sự khác biệt. Tận tình, chu đáo và ấm áp – những điều này tôi chưa từng cảm nhận ở nơi nào khác."

Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông, với phương châm "Hết lòng phục vụ", không ngừng nỗ lực để trở thành nơi gửi gắm niềm tin của mọi người bệnh. Câu chuyện của bà Văn là một minh chứng rõ nét cho những giá trị nhân văn mà nơi đây mang lại, giúp mỗi bệnh nhân cảm nhận được sự ấm áp như trở về với gia đình.