Là một trong những hoạt động thường niên thể hiện rõ phương châm “Nâng cao chất lượng chăm sóc, luôn hướng tới sự hài lòng người bệnh” của bệnh viện. Hoạt động Truyền thông giáo dục sức khỏe giúp người dân nâng cao hiểu biết về sức khỏe, các biện pháp phòng bệnh, chữa bệnh. Người dân có hiểu biết đầy đủ về sức khỏe sẽ có ý thức chăm sóc sức khỏe bản thân và gia đình tốt hơn, tuân thủ hướng dẫn điều trị của bác sĩ tốt hơn. 

Đồng thời, hoạt động cũng giúp người dân thay đổi hành vi, lối sống theo hướng lành mạnh, phòng ngừa bệnh tật, tiếp cận các dịch vụ y tế một cách hiệu quả hơn. Người dân có hiểu biết về sức khỏe sẽ biết cách lựa chọn dịch vụ y tế phù hợp, sử dụng dịch vụ y tế một cách hiệu quả.""

Đặc biệt, trong buổi họp hội đồng người bệnh, điều dưỡng Nguyễn Thị Hiền - khoa Hồi sức cấp cứu đã chia sẻ những thông tin về chủ đề Tai biến mạch máu não. Đồng thời chỉ rõ nguyên nhân, triệu chứng, cách phòng bệnh và chế độ ăn cho người bị bệnh tai biến mạch máu não. Bên cạnh đó, Bác sĩ Hoàng Danh Kiên đã giải đáp hết những thắc mắc của bệnh nhân và người nhà về căn bệnh này.

Bên cạnh việc cung cấp các phương pháp điều trị hiện đại, trình độ chuyên môn cao, tận tâm nhằm mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện nhất thì Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông luôn lấy khách hàng là trung tâm, hết lòng vì người bệnh.