Mới đây, BVĐK Cửa Đông đã tổ chức thành công các buổi Nghiệm thu Đề án Cải tiến chất lượng năm 2025.

Năm 2025 đánh dấu bước tiến mạnh mẽ với sự góp mặt của nhiều đề án thực tiễn, đột phá từ tư duy - hiệu quả trong từng hành động, các dự án tập trung vào 02 nhóm chủ đề cốt lõi: 

- Chất lượng Chăm sóc - Điều trị - Trải nghiệm người bệnh: Tập trung vào kỹ năng tư vấn GDSK, cải tiến quy trình chuyên môn và nâng cao văn hóa giao tiếp 

- Hiệu quả Quản trị - Vận hành - Kinh doanh: Ứng dụng công nghệ vượt trội như AI trong rà soát hồ sơ, sử dụng Google Form báo cáo ADR, và tối ưu hóa quy trình xử lý sự cố CNTT.

Để đạt được kết quả nghiệm thu, các nhóm tác giả đã trải qua quá trình làm việc nghiêm túc trong suốt năm qua

Thành công của buổi nghiệm thu không chỉ dừng lại ở các chỉ số đánh giá mà còn mang lại những giá trị cốt lõi:

- Tối ưu hóa vận hành: Các quy trình chuyên môn và hành chính được tinh gọn, giúp giảm thiểu sai sót và nâng cao độ chính xác trong điều trị.

- Nâng cấp trải nghiệm: Mọi cải tiến từ kỹ năng tư vấn đến quy trình kỹ thuật đều tập trung vào việc tạo ra sự an toàn và hài lòng cao nhất cho người bệnh.

- Phát triển bền vững: Những đề án đạt kết quả tốt sẽ được Ban Giám đốc phê duyệt áp dụng chính thức và phổ biến rộng rãi trong toàn hệ thống.

Trân trọng ghi nhận tinh thần trách nhiệm và nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân viên y tế. Chúc các dự án sẽ tiếp tục được phát triển, nhân rộng và phát huy giá trị tối đa, trở thành công cụ đắc lực trong việc đưa dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngày càng chuyên nghiệp, chất lượng và hiện đại.