Khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh là một trong những hoạt động được Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông duy trì thường xuyên nhằm ghi nhận chất lượng phục vụ, đồng thời tạo động lực để đội ngũ y tế không ngừng nâng cao chuyên môn, thái độ phục vụ và trải nghiệm của người bệnh.
Theo kết quả khảo sát tháng 06/2026, ba bác sĩ có điểm đánh giá hài lòng cao nhất đã được vinh danh nhờ sự tận tâm, trách nhiệm và tinh thần hết lòng vì người bệnh.
Lấy người bệnh làm trung tâm là định hướng xuyên suốt trong mọi hoạt động khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông. Bên cạnh việc đầu tư cơ sở vật chất, ứng dụng kỹ thuật hiện đại và nâng cao chất lượng chuyên môn, bệnh viện luôn chú trọng xây dựng phong cách phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện và nhân văn thông qua việc thường xuyên khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh sau khi sử dụng dịch vụ.
Kết quả khảo sát người bệnh ngoại trú tháng 06/2026 cho thấy nhiều bác sĩ đã nhận được sự đánh giá tích cực từ người bệnh về tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình, sự chu đáo trong tư vấn cũng như chất lượng khám và điều trị. Trên cơ sở đó, Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông trân trọng vinh danh ba bác sĩ có kết quả khảo sát hài lòng cao nhất trong tháng.
TOP 03 BÁC SĨ CÓ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH NGOẠI TRÚ CAO NHẤT THÁNG 06/2026
- Top 1: BS.CKI Dương Thị Ngọc Đông – Phòng khám 26
- Top 2: ThS.BS Lê Văn Lệ – Phòng khám 13
- Top 3: BSCK Nguyễn Thị Tâm – Phòng khám 33
Đây không chỉ là sự ghi nhận đối với những nỗ lực của các bác sĩ trong công tác chuyên môn mà còn là minh chứng cho sự tin tưởng, hài lòng của người bệnh đối với chất lượng dịch vụ y tế tại Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông. Mỗi đánh giá tích cực từ người bệnh chính là nguồn động viên quý báu để đội ngũ y tế tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, không ngừng hoàn thiện kỹ năng chuyên môn và nâng cao chất lượng phục vụ.
Trong thời gian tới, Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông sẽ tiếp tục duy trì hoạt động khảo sát mức độ hài lòng người bệnh như một kênh thông tin quan trọng để lắng nghe ý kiến phản hồi, kịp thời cải tiến chất lượng dịch vụ, xây dựng môi trường khám chữa bệnh ngày càng chuyên nghiệp, an toàn và thân thiện.
Xin chúc mừng ba bác sĩ được vinh danh trong tháng 06/2026. Sự ghi nhận từ người bệnh sẽ tiếp tục là động lực để mỗi cán bộ y tế của Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông nỗ lực hơn nữa trên hành trình chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cộng đồng bằng tinh thần trách nhiệm, y đức và sự tận tâm.